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福清文明網 > 志愿服務

國網福建福清市供電公司志愿服務工作風采側記
發表時間:2020-07-14 來源: 福清文明網
  “這是孩子們的人生大事,你們精心保電保障考場‘涼爽’,場外還有‘志助俠’開展志愿服務,為你們點贊!”7月8日,福建省福清市第二中學高考考場外,考生家長徐美云看著身穿融電“志助俠”馬甲的志愿者協助維持考點交通秩序、贈送礦泉水等深為感慨。

  “志助俠”是該公司志愿者團隊的“招牌”統稱,這個團隊由該公司黨員、團員青年和退休老同志三支力量、704人組成。

  “志愿同行、助力發展、俠義心腸,這是我們基于地方角色、行業本色、團隊特色三方面提煉形成的?!霸摴军h委書記陳建平表示,志愿服務是展現企業形象、履行社會責任、提高員工素質、開展精神文明建設的重要抓手,作為全國文明單位更應該在志愿服務工作上走前頭、當先鋒、亮精彩,在送光明道路上送忠誠。

  志愿行動 在地方角色中“走前頭”

  自1995年,首次以電力志愿者開展服務行動以來,該公司一直積極策應社會熱點,在精心策劃實施各項公益活動中凸顯央企在地方角色中“走前頭”的社會責任。

 

江鏡供電所“志助俠”開展“慶七一送溫暖”活動

  7月7日,該公司江鏡供電所“志助俠”開展“慶七一送溫暖”活動,走訪看望岸兜村4名五保戶、困難戶和離退休困難老黨員,送去了大米、食用油、牛奶,檢查了室內線路,更換了LED燈泡。

  扶貧濟困是該公司一直堅持的志愿行動項目。該公司主要以支部和鄉鎮供電所為支點,突出以“愛心助困”為主題,常年結對幫扶各敬老院、小學和貧困戶,不僅每年送上生活慰問品,而且定期提供義務電力維修,打掃衛生、購買生活用品等服務。

  4月23日,該公司城頭供電所“志助俠”攜手全國道德模范、福清市城頭鎮吉釣島村醫王錦萍一同開展愛心助困進海島活動,與兩戶困難戶結對子,今后將定期上門看望慰問,幫助解決實際困難。

 

城頭供電所“志助俠”攜手全國道德模范、福清市城頭鎮吉釣島村醫王錦萍一同開展愛心助困進海島活動

  陳建平說,越是重要節日困難家庭越需要得到關懷,就越需要社會的關愛,每個“志助俠”的樣子就是企業的樣子,更是社會的樣子。

  2019年,該公司城區供電服務中心與玉屏街道步行街社區共建,成立福清市首個社區“黨員志愿者供電服務驛站”,接受客戶對供電服務的監督,為客戶快速滿足用電咨詢、搶修等需求。這是該公司黨委發起的支部橫向聯創的縮影。該公司要求每個支部與地方一到兩個社區、村居開展共建,重點在志愿服務、優質服務方面走前頭、勇作為。

  疫情期間,“志助俠”來到福清市玉屏街道步行街社區、向高社區黨員先鋒崗和防疫卡點,配合社區黨員志愿者一起在卡口給過往行人及車輛進行“三查一問”,為大家測體溫、作登記,勸返外來車輛和行人。

  除了自主發起各類志愿服務項目,該公司還積極與福清市地方部門聯動對接,作為全市志愿服務的重要組成力量,常態支持開展各類志愿服務活動。近年來,該公司共參與全市送溫暖、春運、環保志愿、無償獻血、文明勸導、垃圾分類等志愿服務活動,認真推進電力設施“牛皮癬”治理、環網柜美化、路燈升級改造等涉及電力的創城項目。

開展無償獻血活動

  助力發展 在行業本色上“當先鋒”

  近年來,該公司圍繞政治服務、增值服務、志愿服務三位一體更加突出在急難險重保電、配網搶修、供電服務等行業本色上“當先鋒”,進行志愿服務拓展延伸,以實際行動詮釋專業專注與奉獻社會的時代內涵。

  5月19日,該公司城頭供電所“志助俠”對同桿架設的新福興玻璃公司專用線路進行巡視及測溫,發現真空開關連接處設備線夾發熱點,第一時間通知客戶開展消缺安排。

  “做好供電服務是根本,履行社會責任是關鍵?!标惤ㄆ奖硎?,疫情期間,該公司“志助俠”發揮專業優勢和先鋒作用,加強醫療機構、醫療用品制造等重要用戶及復產復工企業特巡特護,走進企業“把脈”用電,進行配電設備紅外測溫以及局放帶電檢測。

  6月18日,該公司江陰供電所“志助俠”走進全國知名藥企業——麗珠集團福州福興醫藥有限公司,開展安全用電、節能和能源替代宣傳,為企業送上一份安全月“平安大禮”。6月19日,該公司東張供電所“志助俠”前往一都鎮普禮村開展安全用電宣傳活動。

  多年來,該公司已經形成了進企業、進鄉村、進社區、進學校、進醫院、進海島“六進”服務特色,積極發揮行業特長,當好電力先鋒先行。

  安全用電進校園是該公司“六進”活動之一,更是該公司關愛青苗計劃的重點培育項目。多年來,該公司始終堅持以“青春光明行”志愿服務行動為主題,每年開學季前夕,公司開展統一日行動,組織志愿者走進當地中小學校園幫助學校體檢配電設備,對教學設施等涉電設備進行細致檢查和維護,消除各類用電安全隱患,走進課堂為學生講解安全用電小常識。

  “阿清,每年都有你們保駕護航,我們就更加放心了?!?月2日上午,該公司共產黨員服務隊隊長、城區供電服務中心搶修班長林清帶領“志助俠”對福清一中、二中等考點周邊線路展開“拉網式”巡查,對供電線路設施及自備電源使用中存在的安全隱患做好故障排查、整改工作。

  林清所在的班組是被福建省電力有限公司命名的共產黨員服務隊,也是該公司志愿服務的縮影和“志助俠”的金子招牌。多年來,林清所在班組鍛造出“響應零時序、服務零距離、標準零投訴、作業零違章”和“有事馬上辦、有求馬上到、有報馬上查、有難馬上幫”的服務方式,是福清市所有重大保供電活動的主力,每年還至少開展愛心延伸服務超200次,與16個社區、20多戶孤寡老人、留守兒童、殘疾人士等建立幫扶關系。林清也因常年參加志愿服務活動和出色工作表現,先后榮獲福建省“優秀共產黨員”、福州市“十佳搶修工人”和福清市 “十佳文明服務標兵”。

  創新方式  在團隊特色上“亮精彩”

  隨著服務內涵的不斷延伸,該公司志愿服務的范圍早已不僅僅局限于最初的上門服務、愛心助學、送溫暖活動等諸多形式,如今互聯網+志愿服務形式正不斷推陳出新“亮精彩”。

  “快看快看,這是真人版防疫宣傳漫畫,真有意思!”疫情期間,該公司“志助俠”防疫小貼士剛剛上線就遭到了“圍觀”?!爸局鷤b”自導自演全方位拍攝防疫知識要點,搭配自主編寫的防疫兒歌,制作真人漫畫“防疫小貼士”,通過這種大眾喜聞樂見的方式,在微信群、公眾號以及網絡平臺廣而告之,做到防疫宣傳“零接觸”。

  “開展網絡傳播文明更加快捷高效,產生的反響也更大?!弊鳛檎嫒税娣酪呗嬛鲃撝?,該公司“志助俠”苑新博說,公司從年輕員工興趣愛好入手,讓大家一起圍繞文明創建和志愿服務主題,拍攝制作各類微電影、小視頻,利用抖音、微博載體進行傳播,在創新中傳播文明新風,以另一種形式開展文明傳播和志愿服務。

  “7月2日,黨建部開展主題黨日活動,需招募5名志助俠?!?/span>

  “7月7日,福清二中考點開展志愿服務,需招募3名志助俠,?!?/span>

  6月29日一早,該公司團委在“志助俠”微信群發布了近期志愿服務“搶單”項目。據介紹,該公司將開啟志愿服務“互聯網+”新模式,實現志愿服務請求響應、內部派單、實施履責、閉環評價的全流程管控。

  “志愿服務活動不再是攤派、被動參與,要讓大家自主策劃、自愿參與?!痹摴緢F委委員蔡雨晴表示,今年該公司建立了志愿服務激勵機制,推行志愿服務“俠義值”評級機制,設置服務記錄卡,制定“小時化”積分制度,對公司員工志愿服務的參與度和貢獻度進行量化評價,每年開展“十佳志愿者”評選,有效調動了參與志愿活動的主動性、積極性。

  除了多彩的線上志愿服務形式,線下志愿服務驛站也正在更新換代。據介紹,目前,除了進一步完善內部“夢想飛翔”為主題的志愿者之家活動室,該公司也正在籌建對外的“志助俠”志愿服務驛站,屆時將提供24小時自助服務。

  “發揚志愿服務精神,展現光明先鋒形象,在服務地方中展現央企底色,讓群眾滿意,讓黨委政府放心?!痹摴究偨浝聿讨緩姳硎?,公司將著力打造“志助俠”志愿服務品牌,不斷擴大志愿服務活動覆蓋面,帶動公司全體干部職工參與志愿服務活動,增強志愿服務活動影響力,推動公司精神文明建設,以實際行動推進全國文明單位創建和助力文明城市建設,為服務地方經濟社會發展勇當排頭兵。(來源:福清文明網 通訊員 阮瑞鵬)

(責任編輯: 張雅楠)
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主辦單位:中共福清市委文明辦